海尔洗衣机漏电客服或正常超过110伏就没事！

Question

刚买了海尔是洗衣机，用了2次发现漏电，打电话给客服说正常！说是静电，我们家是没有地线的，来了个师傅给接了的地线直接就订在地板上说没事了，治标不治本啊，这样的你敢用吗，网上一查这样的情况

还真的很多，大家以后买海尔的洗衣机要小心了》》我是想正常的洗衣机不应该有漏电的要求换个客服说不可以，明天再问问不行去找315了，
标题写错了，那天客服跟我说不超过110V是没事的！

Answer 1

这种电脑板的洗衣机，在无地线情况下有110V电压有可能是正常的，之所以说是有可能，是因为一些开关电源内部有火线、零线对地的耦合电容器，地线正常的情况下，外壳没电，地线失效时，火线、电容、地线、电容、零线构成回路，两个电容容量相同情况下，地线分压刚好是电源电压的一半。电脑主机不接地线时漏电也是同样的道理。
顺便说一下，我听说这种厂家已经声明要接地线的电器，因为用户没接地造成的后果需要用户自己承担，我不是专门研究法律的不太清楚，不过非常强烈的建议你接地，否则真的出问题谁都负担不起。

Answer 2

接根地线不等于消除今后的触电伤人的事故隐患。还是要换一个的好，不可能说不超过110伏就没事，国家规定的安全电压时36伏，没说是110伏追问

关键是客服不给换说是这个正常的

Answer 3

以前没发现漏电不，今天摸着内筒壁了，麻麻的，电笔一测110 吓灰了

Answer 4

你可以打海尔总部的400电话反映一下，那边会落实处理的，别太担心

Answer 5

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