面试官问：当你遇到一个客户向你提出无理要求时，并且告诉你，那样的话，你会从他那边获取更多的业务

作为一个女业务员，该如何巧妙的拒绝呢？

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推荐答案 2013-01-24

当客户提出无理要求时，你可以顺水推舟、将计就计：你可以假装答应，然后问他我答应你的要求，你可以给我介绍哪些业务，是从哪些客户介绍来的业务。然后自己把这些业务客户记在心里，等以后自己去回访这些客户，看看自己能不能争取过来。等把他的信息套出来后，然后再找个理由委婉的拒绝就可以了

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第1个回答 2016-09-11

直接拒绝，靠自己的能力去赢得客户，而不是走旁门左道

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