在淘宝买的东西有质量问题，卖家先让我垫付退货邮费，那邮费和买的这个东西的钱卖家是一块打给我么

Question

如题所述

Answer 1

您发起全额退款的退款申请进行处理，退款申请完成后，货款和发货运费都会退回给你。

您垫付的退货运费可以在退款申请完成后联系卖家处理，通常卖家会使用支付宝转账功能把运费打到您的支付宝账户。
或者您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家承担退货运费。卖家应该会打给你。如果卖家不同意承担，淘宝小二介入后会动用卖家保证金赔付您的运费，同时扣店铺分3分。

Answer 2

一般来说，如果是质量问题，卖家都会承担邮费的，如果是换大小就是买家自己付邮费，如果卖家已经承诺你回返款给你 ，那就一定会了的。你可以用旺旺先跟卖家沟通好，如果他不守承诺，那旺旺的聊天记录就是凭证！你可以向淘宝投诉的！卖家大多都是有交了保证金的！

Answer 3

一般都是买家先垫付的，因为到付邮费会加倍。至于质量问题一般都是卖家负责运费的，你最好事先和卖家提及这个问题，协商好！

Answer 4

淘宝售后流程就是先退货，待卖家收到货后，验货确实或有质量问题，再在限定时间内连同运费一齐打款给买家的。

Answer 5

首先申请退款！-------垫付之类的信息必须通过旺旺说清楚，这是证据！你最好是让卖家直接把运费打到你的支付宝！追问

那我要在退款金额里面是写 买的这个东西的价钱和运费加一块的钱么

追答

如果卖家同意退款，你直接让他即时转账到你支付宝运费钱。然后你直接申请退款，然后给他把货通过快递发回去即可。卖家收到退货后，会同意退款，完成。

追问

我买的东西加邮费是110，我退货的邮费10元是先替卖家垫上的，退款金额上写不了120。你的意思是邮费私下联系卖家直接打到我支付宝，然后110元按照淘宝退款流程走？

追答

就那么个意思，如果不这样，卖家只退给你110元，怎么办？个人认为你应该先收到卖家打给你的十元才给他发货回去！如果卖家不地道，退款后不给你那十元咋办？其实啊。。全凭谅解协商啊。。。十元也不至于。。。。

本回答被网友采纳