第1个回答 2019-11-19
只有携程查不到一年前的订单，我每年住几十家酒店，查询还要我告诉是哪家酒店，我记得住用找你客服？以后不再用了，扯蛋
第2个回答 2013-01-10
您好，若您需要查询一年以上的机票或酒店订单，可拨打1010-6666*8由客服专员为您查询。但由于电话所能够查询到的订单数量也有限，具体以查询时为准。如因此给您带来了不便，敬请谅解。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-05-21
即使打客服电话查询，也只能查询到2017年1月份以后的订单信息。
第4个回答 2013-01-08
登录携程网，可以直接查询最近3个月以上订单，如果有必要可以直接截图或者打印出来！