如何有效挖掘客户需求.ppt

如题所述

这些障碍会不会需要增加资金占用?公司目前的业务量是否已导致满负荷作业?会不会丢失一些重要客户?成本会不会而增加?会影响企业的某些认证资格或执照?客户的满意度或忠诚度会被影响。客户障碍/问题与牵连影响客户名称__________________障碍/问题牵连影响。客户障碍与信息需求(针对管理)客户名称__________________障碍/问题信息与服务需求。客户障碍与信息需求(针对业务协作)客户名称__________________与客户与运输服务提供商与仓储服务提供商。运营成本(二)成本类别细节服务造成的损失自身造成的损失说明货损的次数与赔偿额货差的次数与赔偿额场地和工具的损失其他损失超过一年的应收欠款占总应收款的比例欠款客户数量占总客户数量的比例去年前年。这些障碍会不会需要增加资金占用?公司目前的业务量是否已导致满负荷作业?会不会丢失一些重要客户?成本会不会而增加?会影响企业的某些认证资格或执照?客户的满意度或忠诚度会被影响。客户障碍/问题与牵连影响客户名称__________________障碍/问题牵连影响。客户障碍与信息需求(针对管理)客户名称__________________障碍/问题信息与服务需求。客户障碍与信息需求(针对业务协作)客户名称__________________与客户与运输服务提供商与仓储服务提供商。
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