第1个回答 2016-02-29
成为一名优秀的会籍顾问要做到以下几点:
1、分析会所的营业定位,比如面对的消费人群,是高中低哪种,是住的近还是上班近,所占会员比例是多少;
2、制定明确的会籍发展目标,量化到每个会籍顾问,并有相应的奖励办法;
3、培养自身的能力,把潜在会员发展成为会员,同时要注意保住老会员同样重要;
4、会籍顾问能力有强弱,对有能力的顾问,要考虑适当拉开经济层次,或者说发展空间,留住骨干,就留住了主要吸引会员的臂膀;
5、保持与老板、会员、会籍之间的沟通习惯,分析适合你开展工作的信息;
6、学习其他主管(不论是否本会所)的好经验,学习相关刊物上的技巧。
会籍顾问是一个服务性的职位,工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。企业需要会籍顾问为企业提高销售收入,客户需要会籍顾问为其提供咨询和顾问服务,得到充分的企业服务。所以会籍顾问是企业与客户之间的桥梁。一般在高尔夫、马术、瑜伽会所等高档娱乐会所中能够找到会籍顾问。现阶段大多数高级娱乐会所营业额的50%以上,来自会籍顾问的销售。