试分析现代企业管理决策的新特点

Question

如题所述

Answer 1

观代企业制度下的管理决策模式现代企业制度下的企业将面临着各种风险，企业一旦决策失误，达不到预期目标，或决策不及时失去良机，均将受到市场的无情惩罚。为了避免决策失误，提高决策水平，必须构建适应现代企业制度要求的企业管理决策模式。这种模式是充分体现决策的科学化、民主化、分散化和制度化原则，由信息系统、咨询系统、行动系统、执行和反馈系统相互作用构成的有机体系。一、决策信息系统在现代企业管理决策中，信息是决策的出发点和依据，从技术上讲，决策过程就是一个不断获取信息、处理信息和利用信息的过程。因而建立及时而准确的决策信息系统，是科学决策的重要的物质基础。在现代企业制度下，建立管理决策信息系统必须注意以下几点:(一)在企业内部必须设立专门收集、统计、存储、传输、显示、分析有关信息的机构。使市场调研，开发、处理、运用信息资源成为企业日常活动的重要组成部分。(二)必须构建一个强大的信息网。从信息的来源渠道讲，该网既要包括通过调查和统计得到的直接信息，又包括来自各种媒体的间接信息;从信息内容来讲，既应包括企业内部有关生产、经营的信息，又要包括市场信息。在市场经济条件下，企业尤其要重视收集和运用市场信息。市场信息既要包括反映市场商品供应与需求以及供需之间关系的经济信息，又要包括消费者对商品的形状、花色、品种、性能、包装等反映的技术信息;从信息的积累讲，一定要保证统计数据的真实性，杜绝浮夸风，确保国家宏观经济决策的科学性与正确性。(三)应大力采用智能化方法进行信息处理与分析。市场经济使企业面临着大量复杂的非定量信息的决策间题，若依靠人工对信息进行分类整理和分析处理，不仅要耗费大量的时间和精力，而且有时是难以完成的。若在决策信息系统中引入电子计算机，运用智能化方法则可解决这些间题。目前可以采用的智能化方法主要有:1.决策支持系统。即依靠计算机开发人员的智能，根据过去和现在所占有的资料、经验，按照一定的思维逻辑过程，对所需解决的问题提出对策或方法的软件系统。该系统擅长处理完整、确定的信息和具有一定非确定性和模糊性的问题。2.管理专家系统。这种基于知识的管理专家系统是智能化程度更高的软件系统，主要解决各种非定量的复杂问题。人们在开发这种软件时，就会综合考虑事物的各种因素，并利用各种分析方法打出并理顺其间的关系，做出合理的安排，把对决策有影响的因素赋予不同的权重，给出不同的处理方法，从而得到正确的决策方案。二、决策智囊系统决策智囊系统是不生产任何物质产品，依靠专家的集体智慧，进行管理决策研究的机构。它是现代企业管理决策体系中不可缺少的组成部分。(一)决策智囊系统的构成适应现代企业制度要求的决策智囊系统应是由智囊团、顾问和咨询顾问机构构成的咨询服务体系。1.智囊团。它是在企业内，由具有一门专业知识，同时又知识渊博、目光敏锐，具有系统分析能力的人员组成的“软科学”咨询研究机构。主要从事企业咨询;信息反馈、企业诊断、市场预测等工作，对系统内的间题，运用逻辑推理、科学分析和计算的方法，提供最优化的方案、策略和方法，帮助领导部门进行决策。