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我是淘宝买家,再收到货后不满意退货给卖家,但是卖家在签收之后才发现里面损坏这个是谁的责任?
如果申请小二介入我有多少胜算呢?
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第1个回答 2013-04-15
先和卖家商量,然后你找快递问清楚,发货的时候是不是坏的,如果是快递弄坏的,或者卖家弄坏的,都没有你的责任吧,然后可以找小二吧,主要是发货之前是不是坏的,要有快递的证明!!
追问
是需要跟快递公司拿发货证明,证明发货之前不是坏的跟卖家打官司才有胜算吗?如果你方便的话加我QQ823864811聊非常感谢
追答
你妹的,楼下的
来自:求助得到的回答
第1个回答 2013-04-15
先和卖家商量,然后你找快递问清楚,发货的时候是不是坏的,如果是快递弄坏的,或者卖家弄坏的,都没有你的责任吧,然后可以找小二吧,主要是发货之前是不是坏的,要有快递的证明!!
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我在
淘宝
买了一个琉璃
签收后,发现
有破损
,卖家
以我以签收为由不同意
退货
...
答:
如果你确实是签收后才发现有破损,
卖家可以不同意退货,签收表示收货方对商品检视无误,数量正确,签收后发现商品运输破损
,只有收货方有权找快递公司协商赔偿问题。如果你想让卖家承担责任,那你需要证实商品在你签收之前就已损坏,或其它卖家需要承担责任的情形。你是否需要承担来回运费需要更具体情况进行判断...
如果
淘宝
买回来的东西
,签收
了
之后才发现
有问题,怎办?
答:
只是签收而没有在支付宝里点击“确认收货”的话,可以先和商家沟通,如果能达成换货协议那最好
。一般情况下,如果发错货物的原因在你,那你就只能吃点亏自己出邮费换货了。如果错因在对方,你完全有权利要求对方给你无条件换货,邮费由对方承担。
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