移动赠送话费余额240元， 是什么意思？每个月话费里都有，为什么用不了，是什么原因？

Question

每个月都是240元不加也不减，一边手机欠费要停机了，另一边话费余额还有240元，为什么不从这里扣呢？还要自己去交费啊？

Answer 1

1 移动赠送话费是用户参与了存费送费，存费送机，购机送费等活动，获得的移动公司返还给用户赠送话费的费用。
2 赠送的话费每个月都有，以每月返还话费的形式赠送，每个月只返还一部分，用户还需要补交差额话费。差额话费计算办法：
用当月月套餐-去返还的部分=用户每个月补交话费的差额。

Answer 2

你应该是参加了移动的某项活动，这些话费是分月送的。
你的话费余额分可用余额和不可用余额：
不可用余额每月可用：不论月消费多少，每月都会返还并扣除的数额（活动期间这个数额是不变的）。
可用余额：月消费超过返还数额后再扣的（直到可用余额为零）。本回答被网友采纳

Answer 3

专款专销费用是指参加活动赠送的话费只能用于扣减产生的本地通话费（本地市话和本地国内长途费）或非SP业务产生的费用（具体以活动内容为准）。

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Answer 4

是啊，这什么玩意。怎么样都要交钱，那要这还有什么用