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    • 10010没有人工服务吗？为什么总是没人接老是忙

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    推荐答案   2018-09-07
    10010是联通公司对外的统一服务热线，月初月末遇到话务繁忙时，会出现接通率降低的情况，目前公司正通过各种手段完善这方面的问题，后期你可以通过关注联通微信公众号、网上营业厅、手机营业厅自助查询，另外这些平台都有相应的客服的。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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    第1个回答  2013-04-14
    朋友你好..不是没人接和.忙..是你操作不对.首先他是语音服务.如移动电话请按1..咨询.投诉请按5.人工服务请按0.你首先要按1..或选择电话种类..然后在按0或按5就会接通人工服务了.........本回答被网友采纳
    第2个回答  2013-04-15
    忙的时候就这样。多打几次
    或者客服上班时间是8:00~23:00.
    刚上班或快下班的时候，用户少，容易打进
    第3个回答  2013-04-14
    办理业务请拨打10010自动台办理，谢谢合作
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    为什么打给联通10010老是没人接电话 无论何时何地都没人接答：10010是我公司对外的统一服务热线，遇到话务繁忙时，接通率有所降低，目前我司已推出短信营业厅、网上营业厅、手机营业厅、微信公众号等自助服务渠道，您可通过以上渠道进行自助查询和办理业务。
    联通客服人工服务老是没人接是怎么回事?答：10010客服是我司对外的统一服务热线，如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况，给您带来不便非常抱歉，建议您可更换个时间再拨打的。您也可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“在线客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超...
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