手机已经购买了流量，为什么不能用，到底怎样使用流量？

Question

如题所述

Answer 1

看下手机是不是欠费停机了！在看下手机的网络设置有无问题，最后打客服！

几个原因： 1蜂窝数据没开，设置，通用，网络,蜂窝数据…… 2你开了无限局域网，而你手机上了wf，而那个局域网上不去网，解决办法，把WF关了，用自己手机卡的网络上网

Answer 2

什么卡。打人工服务问问。

Answer 3

你是啥卡联通还是移动追问

移动

追答

你打人工台问问

Answer 4

套餐里面的流量用完以后才可以用你购买的流量哦。追问

我的手机这是第一次买流量啊

Answer 5

看下手机是不是欠费停机了！在看下手机的网络设置有无问题，最后打客服！
对了，那你用什么提的问题追问

手机啊

没有欠费

追答

那你用的不就是流量么？怎么不能用！

追问

就是不知道啊

追答

你用的就是流量呀！就不存在你提的那个问题呀！

追问

不是

我在用WiFi

追答

重启一下吧！以前功能机的时候重启就可以，现在你也试试，不行就只能打客服联系了！

追问

已经重启过了

追答

手机设置也没问题吗？

追问

什么叫做没问题

追答

你现在把wifi关了！就开移动网络试一下

打客服了么

追问

好的

还是不行

手机是新机，这是手机第一次购买流量，

追答

打客服吧！

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