买家买了3件衣服，收到货后却说少收了2件，就发了一件，然后维权了，我提交了快递公司内网的包裹称重记录，的确是三件衣服的重量，我把快递底单，物流签收信息以及称重记录都提交了，但是令我蛋疼的事来了：二逼的淘宝小二竟然叫我提供买家签收快递的红章证明，我晕啊，是买家的签收公章证明，我很郁闷，买家投诉我，那应该他自己要先提供签收证明证明他收到就这样啊，其他电商平台我也有开店都是谁先投诉谁第一个提交证据，这就先不管了，我硬着头皮打电话给买家所在地的快递，因为签收后都第9天了，快递员都忘了，我把单号给他，第二天打电话又问快递员，他说这件是他家人签收的，我说那你能帮我盖个章子吗，快递员听声音也很实在的，说可以，会用彩信发给我，后来第二天没联系我，又过了一天我忍不住打电话给他，快递员说公司不给盖，我急的很气愤很气愤打电话给淘宝客服，我说怎么可能拿到买家那边的物流红章呢？根本不可能，说了一大些，结果那二逼客服淡定说了一句废话：没有公章不行哦。没有红章就会退款给买家的，我特么气的要死，但是又能怎么样呢，淘宝客服又不可能体谅我们的难处。请问有过这样经历的卖家吗，你们怎么解决的，或者有什么方法对付这样死不要脸的买家，跪求方法和经验
第一条我懂，本人签收只要提供他本人签收快递底单就可以。我符合第二条，是他人代签，看了您的解答，您的意思是不是我遇到这种问题不要直接找买家那边的快递员，可以直接找我这边发件的快递公司，通过他们可以帮我要到买家签收快递的证明，是这样吗
追答是的，这是规则呀。老弟，是要快递公司的证明，是公司证明。您这里的快递站点和对方那里的快递站点很可能都只是站点，不是公司呀。而且在货物签收后，您无权去要求对方快递站点，您只能对您当地为您发货的快递站点提出诉求。
您当地的快递站点可以在您的要求下向他们所属公司提出开具符合淘宝格式要求的证明，该证明必须盖有公司公章，这是所有快递公司都清楚无比，可能天天都在开的证明。
谢谢哦，回答的很详细，基本上都明白了，非常感谢。就是最后一个问题了，一般快递公司都不愿意盖章，就比如虽然我之前是打电话给买家那边的快递站点的，快递员答应给我盖章了，听起来也不像是故意糊弄我，但是第二天就说他去公司的时候公司不给他盖的，请问如果我这边快递站点不愿意帮忙的话有没有什么方法呢
追答直接到他们站点索要，理由很简单，不开证明不盖章说明快递公司内盗，要么赔偿，要么开证明。110来也不会反对。一般快递公司几乎天天开证明，只是能赖则赖而已。