长城宽带怎样才能退订...实在不想用了。 如果要办理暂停的话，最多暂停多久

Question

我是合肥长城，家里拆迁，还不知道这几年要搬家几次，加上正好不想用长城了，想退了，可是客服说不能退，哎....去年年底才续约2年的，交了一千......我该怎么办

Answer 1

这种拆起引起的地址变更应该是可以申请免费移机的吧，建议你带自己证件去当时办理宽带的营业厅咨询，一般客服的回答都是统一的不能退的，但是什么在于一个坚持你，你坚持退费，直接去营业厅申请，不要听什么客服的回答，不行就打电话到当地通讯管理局，

Answer 2

包年的宽带都不能退，暂停的话在续约期内应该是没问题，你可以咨询客服看能不能延期使用，如不能延期，你只有便宜一点转让给别人，多打听打听收回一点是一点嘛。

Answer 3

卖给别人，长城可以负责牵线的，我家当时也是这样处理的，建议你去58同城之类的网站挂一下，能卖多少算多少咯，网上还是蛮火爆的，我当时卖给了一个打工的，没赔多少钱