如果是在网上买的,还没有取票,可以直接在购买车票的网站进行申请退票。
如果是在车站买的,那只能去发车车站退票。携本人身份证到汽车站退票、改签柜台进行退票服务。
通过网络、电话等途径购票的旅客请携带身份证件以备查验。同时,在办理改签、退票等手续时,旅客需凭购票时的有效证件原件办理。
扩展资料:
退票手续费标准如下所列:
1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票,按票面金额的10%收取退票费,不足5角不计收,不足1元按5角计收;
2、当次客运班车开车时间前两小时以内办理退票,按票面金额的20%收取退票费,不足5角不计收,不足1元按5角计收;
3、当次客运班车开车后一小时内办理退票,按票面金额的50%收取退票费,不足5角不计收,不足1元按5角计收;
4、当次客运班车发车一小时后,不再办理退票。