如何提升管理能力?

如题所述

员工的性格和脾性都是不一样的,管理者可以抓住人性的弱点。针对个性比较强硬的客户要采取以柔克刚的方法,另外一个方法就是使用员工的能力,通过目标管理的策略逐渐“驯服”这样性格的员工。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-26
内容简介:作为公司的管理者,你可能拿着高薪,但是却觉得自己不够快乐,或者说自己认为自己并不是一个合格的管理者。每天的工作中面对抱怨不停的员工,你就必须善于发现员工内心的真正期望。想成为一个优秀的管理者,世界工厂网小编给你一同分享如何提升你的管理能力。 1、以德服人,身先士卒 如果你在一个公司,公司里流传着员工对你的敬仰,那么新员工也会迫不及待的看看你究竟是一个什么样的人。你的行为丧失道德,员工会模仿你,四处鬼混;你的行为以身作则,员工也会脚踏实地的工作,他们会模仿你的行为来寻求你的认可。 2、员工是企业的主人 现在员工寻求的不单单是一种满足感,更是一种荣誉感,如果企业让员工觉得可有可无,这个员工马上就会离职。所以要给他们灌输“您是企业的一份子,公司没有你不行”这样一个观念,让员工觉得他们是被认可的,是重要的,这个时候他们才会从企业的出发点去思考问题。 3、建立目标,步步为营 你必须明白,领导不是做事情,而是分配事情的。员工其实不是怕做事情,而是怕想事情。在绝大多数公司里,建立目标不好做,是因为他们用错误的方式在做目标。通常是自上而下,而不是自下而上。领导布置任务,员工往往疲于奔命却不得善终,因为员工更明白自己的目标在哪里,而领导通常不清楚员工的目标,通常是把自己盲目的目标强加在员工身上。 4、及时反馈 无论事情进展的怎么样,都要求员工及时反馈。时常是领导怕问,员工怕被提问,久而久之就导致沟通有问题,事情进展到什么情况都不得而知,最后酿成悲剧。 5、奖励员工,自己承担错误 对员工的成就及时提出奖励,对员工的错误及时承担责任,我相信所有的员工都喜欢这样的管理者。我们太多的管理者都是有奖赏的时候冲到第一线,当老板责备的时候,用眼光看着员工,好像错误都是下属造成似的。 6、让有能力的人承担更多的责任 赋予他们更多能够承担的责任,不要过多,也不要太少。员工通常都喜欢忙碌起来,每设定一个职位肯定是要员工工作创造价值,而不是形同虚设。同时为他们提供提高工作效率的工具,及时将自己的好方法教会给他们,一步步教,直到教会为止,要在他们背后提供支持,否则他们无法成功,你也就无法成功。 7、尽可能公开地进行沟通 沟通很重要,但不要让他们知道一些无需了解的机密信息。有些消极的信息能过滤的管理者还是必须过滤,免得让员工担惊受怕。很多管理者沟通都是沟通不到位,经常在一个问题周边打转,却不敢直奔主题。很多管理者怕下属给自己提出看法,得来的结果就是一辈子都是个活在自己世界里的上司。 8、给员工一些温暖,让他们觉得企业是他们的第二个家 偶尔陪陪员工去看下病,每个月拿点钱来给员工买些书充电等等。这些看似不经意的做法,有时候会让自己的员工对自己产生强大的凝聚力。有一些同情心,人性化并且富有幽默感,做到这些我知道很不容易,但如果你不去做,你的个人魅力永远无法养成,你永远就是个低等的管理者。 其实这些都是些很简单的为人处世相处之道,只要我们在平时的工作中多加注意,一切都会变得很和谐的,你的管理能力也就在潜移默化中得到改善提高。本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-12-04
飞马网管理职员个人有如下建议:
首先,管理者需要有目标。管理者进行管理的过程,就是带领一群人不断树立目标、又不断去实现的过程。在这其中,管理者的的目标必须是有价值的,不能过于短浅、也不能过于理想化。目标有价值,不仅仅在于对管理者自身有价值,对成员也要有价值,能够照顾到管理者个人及组织的需要。管理者要学会思考,分析当下形势,理清楚自己现在的位置,也理清楚自己的团队要往哪个方向走,一定要找准方向,不能走偏。在分析具体问题的时候,要学会抓住事物的本质,发现局势背后的实质,能够预测未来的远景或结果。其次,管理者要有明确的团队意识。在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。企业中的任何一级管理者都应当将全公司的利益放在第一位,部门利益其次,个人利益放在最后。因此,管理者要理清现状,扮演好“团队合作协调者”的角色,不能只顾突出自己或某个人的才干,而忽视了团队合作。再次,管理者要做好上下衔接的桥梁。作为企业的管理者,担负着上下沟通衔接的作用,因此,管理者要善于把握自己的角色定位,让自己成为老板和员工之间沟通、协调的桥梁,而不要让自己与老板或员工对立起来。合格的管理者是可以既代表公司利益,又代表员工利益的,他们应该很好地利用自己的中间角色,以公司的整体利益为先,主动扮演协调人的角色。既考虑公司发展的需要,也为员工的个人需求着想,解决好二者之间可能存在的矛盾,让公司的整体协作效率达到最高点。
最后,管理者要做到领导而不是掌控。领导力是影响他人、开发人或组织潜能,从而实现更高目标的能力。而不是通过某种强制手段逼迫人们趋于某种状态。事实上,人们的思想也是靠“领导”出来,而不是“掌控”出来的。因此,“授权”比“命令”往往更重要也更有效。更多精彩点评可以参考飞马网
第3个回答  2019-10-18
管理能力的提高,是一个实践性的课题,在实践中锻炼自己,在管理中学会管理,这是提高管理能力和素质的重要途径。因此,在我们日常的管理工作中,要学以致用,把学到的理论知识运用到工作中,不断学习别人先进的管理经验和好的管理心得,将不同管理领域、不同管理者生动活泼、内容丰富的管理技巧和管理艺术加以提炼、归纳,努力提高分析和解决实际问题的能力,同时更要注重联系工作实际,以实践为基础不断检验、修正、充实和改进工作,不断总结和提高。

“不谋万事者,不足谋一时,不谋全局者,不足谋一域”。管理者在实施管理工作过程中,要时常警醒,要有全局观念和长远眼光,要善于思考、勤于思考,细心观察和发现问题。

管理者成功的因素,75%是沟通,25%是天才和能力。沟通的重要性勿庸质疑。企业的管理,其实质就是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是沟通的最高形式和内容。
第4个回答  2019-02-03
首先可以看一些管理学的优秀书籍,参加一些管理学的培训,从中学习别人的现金管理经验,在就是在自己的实际工作中,切实做到理论联系实际,把自己学到的东西运用到实际中,在管理工作中,要多于自己的员工沟通交流,要注意加强团队建设,注意团队素质的培养,要做好一个管理者,就要有良好的自身素质,所以自身素质的培养也是不可缺少的。