1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置，他人代办情况，持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信或“中国移动10086”官方微信（进入“个人主页”---重置密码）进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理：以河南为例：发送“HFMM（空格）身份证号码（空格）新密码”到10086进行重置密码。
1.移动手机查询服务密码首先打开需要查询的手机的短信功能。
2.打开短信功能发送“查询密码”四个字发送到10086。
3.发送之后会收到如图的短信提示，根据提示输入数字“6”点击发送。
4.发送数字“六之后会出现“601.602.603三个数字选项”。
5.发送数字“601”就会出现手机的服务密码。
查询步骤如下：
1、编辑短信“查询密码”发送到中国移动客户服务号码。
2、收到回复后即可看见重置密码的方法：再次编辑短信内容“401”发送至客服。即可进行服务密码重置，根据提示重新编辑新的服务密码即可。
扩展资料：
如果密码忘记，密码重置步骤如下：
1、登录官方网站，在首页右上角的搜索栏内输入“服务密码重置”，点击搜索。
2、在搜索内容中找到“服务密码重置——忘记密码也不怕”，点击链接进入。
3、进入网页后，填写信息。收到消息后编辑新的服务密码即可。注：提交重置密码服务会在24小时内受理。
中国移动允许用户在不知道服务密码的情况下，通过诸多的途径修改移动手机服务密码，具体操作方法如下：
1、首先打开浏览器，百度搜索“10086”，点击官网进入。
2、进入网页后，点击“我的移动”栏目下的“密码服务”。
3、在跳转的登陆页面中，找到并点击“忘记密码”。
4、跳转到密码重置的页面，输入手机号和身份证或者军官证，确认无误后，点击“发送验证码”，收到短信验证后，输入短信中的验证码即可，点击下一步。验证成功后根据页面提示确认输入新的服务密码即可。
服务密码是您的身份识别密码，凭服务密码您可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。初始密码为系统随机下发的，无法查询，如果遗忘可通过网上营业厅重新设置。
步骤如下：
1、使用手机上网访问掌上营业厅。
2、在页面的上面，点击搜索栏，输入“密码重置”。
3、可以看到新的页面出来很多选项，点击最上面一个“重置服务密码”。
4、在重置密码的页面，按要求输入电话号码，接收动态验证码，收到6位验证码后，填入。点击下一步。
5、进入新的页面，填写申请人的名字和证件号码。
6、再次输入你的证件号码，填写新的密码。
7、填写完后，按提交，就可以看到以下页面了，并且手机也会接受到重置密码成功的短信。
