为什么我的三星手机上不了网？

Question

没有无线网的情况下上不了网，我已经开通了上网的流量套餐

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

您好：
　　根据您的描述，如您用的是安卓系统的手机，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.使用手机数据上网功能，您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网服务业务。
2.确认您的手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘-向左滑动屏幕上方的任务栏，把【移动数据】点为绿色。
3.在待机页面下，点击【应用程序】-【设定】-【更多设置】-【移动网络】-【接入点名称】-左下方的【菜单】键-【重置为默认设置】，设置完成后，重启手机即可进行上网。
若重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试以下方式新建APN：
1.在待机页面下，依次进入【应用程序】-【设定】-【更多设置】-【移动网络】-【接入点名称】-按左下方的【菜单】键-【新APN】。
2.输入以下信息：（其他无需设置）
名称（随意填写）；
APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）；
代理：10.0.0.172；
端口：80。
3.按左下方的【菜单】键，然后点击【储存】即可。
注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他电话卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。
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Answer 3

手机上不了网是有很多原因的，首先检查一下手机卡是否欠费的情况，如果没有的话，在检查一下是不是手机设置的问题，排除以上问题还是不行，只能把手机拿到维修店去检查了

Answer 4

先确认是否开通了上网，如果还是不能上，就是手机设置不对
http://www.cncn6.com/tongyong/2008/1091.html
网上帮你找的，按着这个设置下，应该可以解决，对了，记得关机在开机上，就可以上去了！

Answer 5

手机上不了网，我们可以先检查一下网络信号，看一下手机的移动数据、WiFi有没有开启等等原因