工商银行批量业务是工商银行系统大批量统一处理的业务，这些业务包括批量开卡、代发工资、贷款扣款等等。用户可以查询账户的交易明细，来知道批量业务处理的是什么业务，如果用户开通网上银行，可以直接登录手机银行，点击选择“最爱-我的账户”，对应点击账户下方的“查询明细”功能查询明细，还可以点击单笔明细显示详细交易信息。如果遇到有争议的扣款，可以及时与工商银行联系，不合理的扣款可以申请退回。
操作环境：华为nova6 5G HarmonyOS 中国工商银行版本6.1.0.9.2
拓展资料：
根据业务复杂程度和对网点的依赖程度，银行业务可分为两部分：一部分是传统业务，包括一般贷款、简单外汇交易、贸易融资等，主要由大量分行网络支撑和业务量。此外，还有衍生品、结构性融资、租赁、引入战略投资者、并购、上市等复杂业务，这些都不是很依赖分支机构网络，而是高科技、高利润的业务领域。
银行的业务按资产负债表大致可分为三类，即资产业务、负债业务和中间业务。
1、资产业务。主要包括贷款业务、贴现业务、投资业务和同业拆借业务。是指商业银行吸收资金，赚取利息收入或投资收益的活动。需要指出的是，央行有时会出台文件降低存款准备金率，即减少商业银行存入央行的资金量，增加商业银行的经营性资金量。
2、责任业务。主要包括存款（储蓄）业务、同业拆借和债券发行业务，是指商业银行凭借金融牌照合规借入具有使用权的资金的行为。这里需要指出的是，央行有时会出台文件降低再贴现/再抵押利率，这意味着央行试图降低商业银行向央行借款的成本，这对银行和借款企业都是有利的。
3、中介业务。是指商业银行利用自身的网络、信息、信用或牌照优势，为客户提供中介或代理角色。他们通常实行有偿服务，主要包括担保、代理、顾问、代收代付等业务。也可称为非利息收入业务，即年报中可以看到利息和非利息收入。粗略地说，客户在商业银行收取的所有费用都是中间业务收入。
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