第1个回答 2018-07-05
答:错误691/718 是用户名或密码不对时所出现的故障,解决办法:先核对" 宽带连接"上的用户名或密码是否正确,同时用户名要后缀@adsl1 或@adsl5;若均输入正确,请与当地网通联系。2.出现错误代码769 不能连接到指定目标怎么办?答:错误769 是网卡禁用或网卡驱动丢失时所出现的代码。解决方法:1,启用网卡→鼠标右键点击网上邻居属性→打开属性后会看到一个本地连接→用鼠标左键双击本地连接,即可启用网卡。(或从开始菜单→控制面板→网络连接→双击本地连接也可以启用网卡。)2。无网卡驱动时(即没有本地连接)鼠标右键点击我的电脑属性→硬件→设备管理器→网络适配器→将网络适配器下组件卸载。然后重启电脑。XP 系统会自动添加驱动程序。3 .上网时提示错误734PPPOE 协议中止?答:上网时提示错误734 是宽带连接属性配置错误。用户可重新接立一个宽带连接。方法为鼠标右键点击网上邻居→属性→打开属性后在窗口左上方有一个创建一个新的连接,点击新建连接→点下一步→选择第一项连接到Interent→点下一步选择第二项手动设置我的连接→点下一步选择第二项要求用户名和密码的宽带来连接→点下步出现输入ISP名称(这里可随意输入字母数字都行)点下一步输入宽带的用户和密码然后点下一步完成即可。4.上网时总是出现错误678 是怎么回事啊?答:1,出现错误678 时先检查宽带"猫"是否加电。状态是否正常,正常的宽带猫为三个灯常亮:电源灯、线路灯、网卡灯。如线路灯或网卡灯不亮都会出现错误678 的提示。本回答被网友采纳
第2个回答 2013-09-06
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
错误678、651
问题:远程计算机没有应答
处理方法:首先请您检查 Modem信号灯是否正常:1)Modem信号灯正常的情况下,把Modem断电5分钟后重启再试;若重启Modem无效,建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。 2) Modem信号灯不正常时,要先将Modem断电,检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。 3)若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678,请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1。
错误619
问题:指定的端口未连接
处理方法:一般为用户端ADSL电话线故障或电信服务器故障导致。建议您按以下步骤进行排除:1)先重新启动电脑,重新连接Modem线路; 2)若仍无法恢复,则卸载所有拨号软件并重新安装; 3)检查Modem的信号灯状态; 4)若以上处理无效,请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1号咨询。
如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。
希望我的回答可以得到您的采纳。本回答被网友采纳
第3个回答 2013-09-06
您好!错误678、651
问题:远程计算机没有应答
处理方法:首先请您检查 Modem信号灯是否正常:1)Modem信号灯正常的情况下,把Modem断电5分钟后重启再试;若重启Modem无效,建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。 2) Modem信号灯不正常时,要先将Modem断电,检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。 3)若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678,请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1。
错误619
问题:指定的端口未连接
处理方法:一般为用户端ADSL电话线故障或电信服务器故障导致。建议您按以下步骤进行排除:1)先重新启动电脑,重新连接Modem线路; 2)若仍无法恢复,则卸载所有拨号软件并重新安装; 3)检查Modem的信号灯状态; 4)若以上处理无效,请您致电10000号咨询。
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道
第4个回答 2019-11-09
移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致,可按以下操作尝试恢复:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务