移动能不能查到一年前的通话记录？

Question

如题所述

Answer 1

1、打开浏览器，输入中国移动，点击下方链接进入官网。

2、点击页面上方我的移动，如图所示。

3、点击详单查询。

4、点击登录，如图所示。因为只有登录后才可查询。

5、输入手机号和服务密码，点击登录即可。

6、登录成功后点击上方的日期即可查询当月通话记录。上方只显示6个月的时间，超出6个月的无法查询。

Answer 2

您好，目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询，时间过久的是不能查询到的。

用户可以通过营业厅，运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的，以电信为例，通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下：

1、首先打开浏览器，输入中国电信网上营业厅然后搜索，然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。

2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询

3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了，如图

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Answer 3

你好，目前三家运营商都只提供最近六个月的通话记录明细查询，所以一年前的通话记录是查不到的，不信你可以登录中国移动网上营业厅，选择好你所在地市，登录之后在页面左边也有我的详单，点击查询详单，然后会让你输入服务密码，再用手机获取动态验证码就可以查到，如果你不记得自己的服务密码，可以编辑短信czmm#手机号码发送到10086，按照提示重置密码然后再查询，网页上只有最近六个月按钮，再往前就看不到了。

Answer 4

以河南用户为例，客户凭“服务密码+随机短信码”查询详单。

可以通过营业厅前台、网上营业厅、自助终端、wap网站、手机营业厅查询近6个月的详单（含当月）。

中国移动手机营业厅路径：我的-详单查询。

鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。

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Answer 5

自己的是可以的，你可以用这个办法来恢复查自己的手机通话记录，在你手机上就能进行。

第一步：打开手机浏览器或是应用市场，搜索“手机数据恢复精灵”，将其下载至手机上。

第二步：运行软件，可以看到界面的六大功能：“短息恢复”、“通话记录恢复”、“联系人恢复”、“图片恢复”、“历史扫描记录”以及“WiFi密码查看”，需要找回通讯录就选择其中的“通话记录恢复”功能。

第三步：选择“通话记录恢复”之后，软件就会对手机进行深度的扫描，耐心等待扫描结束。

第四步：等待扫描完成之后，界面即出现扫描出来的通话记录，选中需要恢复的通话记录，之后再点击“恢复”按钮。（如有大部分需要恢复的通话记录可点击“全选”按钮）。

第五步：点击“恢复”按钮之后，软件就开始恢复选中的通话记录。当界面弹出“恢复成功”字样时，则说明恢复成功了。

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