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手机显示微信有消息,为什么点开微信却没有任何消息和动态
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推荐答案 2018-10-17
如果手机微信无法接收信息,请参考以下内容:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据(清除数据前请备份微信中的重要数据)
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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第1个回答 2018-07-12
三星手机一般建议进行以下操作:
1.可以进入微信--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于微信版本不同,操作方式可能会略有不同)。
2.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-微信-显示通知-打钩。
3.若无效,建议重新下载安装最新版本微信尝试。
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