为什么别人打电话进来，都是未知号码？

Question

如题所述

Answer 1

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），手机来电不显示对方号码或显示未知号码，您可参考以下方法进行排查：
1、可能是来电显示功能未开通，可联系运营商确认是否开通来电显示业务。
2、如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”，则手机在收到来电时，不会显示来电号码。
3、部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能，如有安装此类软件，可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复。
4、若SIM卡放入其他的手机中也存在此现象，建议更换SIM卡。
5、若其他的SIM卡放入手机仍出现此现象，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。