电子政务目录的实施挑战与成功案例分析

Question

如题所述

Answer 1

电子政务目录概览

第一章 电子政务概览

1.1 电子政务基础解析

1.1.1 电子政务定义：以现代信息技术为手段，提升政府服务效率和公众参与度的政务活动。
1.1.2 本质与核心：重塑政府职能，实现透明化与效率提升。
1.1.3 关键概念解析：电子政务与传统政务的区别与联系。

1.2 发展历程回顾

全球篇：从早期尝试到全面普及的历程概述。
中国篇：政策推动下的电子政务简要概述。

1.3 实施电子政务的意义

提高政府效能，提升公众满意度，推动社会进步。

1.4 成功案例分析

美国篇: 公民服务与数据共享的典范。
新加坡篇: 先进技术与高效管理的结合。

1.5 国内实践与问题

亮点与挑战并存，知识管理的重要性凸显。

第二章 电子政务知识管理系统

2.1 知识管理基础：起源与核心观点。

2.2 系统要素详解

知识资源：政府信息的储存与整合。
实施主体：政府机构与工作人员的角色。
受众：用户需求与服务对象。
知识链：信息流动与知识生成过程。
技术子系统：信息技术在知识管理中的应用。
生态环境：内外部环境对系统的影响。

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各章内容详尽，涵盖了电子政务的理论、实践与管理，深入探讨了知识管理在其中的作用和影响。通过实例与理论结合，为电子政务的未来发展提供了参考。

扩展资料

电子政务：运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。