保安员是由保安服务组织聘用，并依照有关条例从事保安服务工作的人员。保安员能力特征是身心健康，具备相应岗位所要求的身高和体能标准，具有一定的观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、协调及自主学习的能力。职业守则 爱岗敬业，忠于职守，遵纪守法，诚信明礼，钻研业务，提高技能，增强体能，加强修养，为客户提供优质的安全服务。 工作纪律 （1）保安员必须尽职尽责地做好本职工作，依约保护客户的安全。 （2）保安员必须遵守国家的法律法规，必要时协助公安机关维护社会治安。 （3）保安员要文明执勤，礼貌待人，以理服人。 （4）保安员要廉洁奉公，不谋私利。 （5）保安员要依约遵守服务单位的各项规章制度，严守服务单位的商业机密。申报条件 ——具备以下条件之一者，可申报初级保安员： （1）本职业保安员经培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）连续从事本职业工作三个月以上。 ——具备以下条件之一者，可申报中级保安员： （1）取得本职业初级保安员职业资格证书后，连续从事本职业1年以上。 （2）取得依法成立的专业保安培训机构中级职业毕业（专业）证书。 （3）军队退役人员、单位保卫员及其它相关安全专业人员、政法院校中专以上毕业者，愿意从事本职业的。 ——具备以下条件之一者，可申报高级保安员： （1）取得本职业中级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。 （2）取得依法设立的保安专业大专毕业证书。 （3）取得大专毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。 （4）取得大学本科学历毕业证书。 ——具备以下条件之一者，可申报保安师： （1）取得本职业高级保安员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 （2）取得大专毕业证书，连续从事本职业工作4年以上。 （3）取得大学本科毕业证书，连续从事本职业3年以上。 （4）取得硕士毕业证书，连续从事本职业工作2年以上。 ——具备以下条件之一者，可申报高级保安师： （1）具有大专学历，取得本职业保安师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上者。 （3）具有大学本科学历，取得本职业保安师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上者。 （4）具有硕士研究生以上学历，取得本职业保安师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上者。一、职业纪律:1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。13、严禁私自运用公司财产物品。14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。15、严禁泄露公司及保安机密。16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。 二、规范用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 抱歉、对不起、谢谢、再见等。 三、岗位规范: (一)门卫 1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区乱设摊。3、对进出园区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。(二)巡逻 1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告园区负责人,并协助做好处理工作。2、对园区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。3、发现厂内，在检修过程中有违反国家和本市有关规定以及公司临时公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告有关负责人。(三)监控 1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告有关部门采取措施消除故障,保持正常使用。2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告相关负责人和相关处警单位,并监控处理过程。 (四)车管 1、正确引厂内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的车主进行劝导并协助整改。2、保持入厂车辆有序停放，保证道路畅通。 考核标准 1 提前10分钟到岗并换好服装，由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解，有无异常，写好班前记录。 迟到者罚款50元 2 交班前上一班人员要认真详细检查现场、货位及本岗位的情况向下班人员讲清，并写好交接班记录。 违者罚款50元 3 上夜班人员要将本岗位所有用具放到指定位置，室内卫生认真清扫干净后，经下夜班检查同意后本班方可离岗。 未清扫者罚款50元 4 须在岗位上交接班，接班者不到岗位或交接班不清楚时，不得交接班。 违规者罚款50元 5 交班后对本岗位所管辖的部位认真检查，检查后要认真记录。 发现未记录者罚款50元 6 对待来企业办事人员态度要和蔼，讲究礼貌，文明执勤。 接到投诉罚款20元。 7 工作期间，当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。 违者罚款20元。 8 公司工作人员出入公司，必须出示证件，站岗人员应仔细检查证件。 漏检或擅自放入一人次罚款50元 9 外来人员持临时出入证出入公司，出公司时临时出入证经接待部门签字交保安人员后方可出公司，与本公司无关人员禁止入公司。 未办手续有一人进入公司，对保安人员罚款50元。
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