在淘宝买华为笔记本怎么选择售后？男子花7千买华为笔记本，买来7天连界面都不进去，售后：属于正常
现在社会科技发达，日新月异，电子产品层出不穷，现在基本上每个人都一部手机和一台电脑，如果没有这些产品你就很难接触到外界的新鲜事物，手机和电脑是你了解外界世界的最好的媒介。
今天小编就给大家说的是关于买华为笔记本引发的纠纷事件，具体怎么回事呢，接着往下看把。

据求助人张先生告知，他近期买了一台华为的笔记本，花了七千块钱，但是第二天打开电脑后，不到十秒钟的事件，电脑就蓝屏了。
即使重启电脑，但还是蓝屏的情况。现场张先生给记者演示了一下，记者数了不到十秒的时间，总共就八秒的时间，电脑就神奇般的蓝屏了。


张先生第一时间把笔记本蓝屏的情况，反映给了售后，但没有想到售后说，属于正常。我想任何人听到这个回答都会非常的生气把。电脑蓝屏还正常。
这售后是把张先生当成傻瓜对待了吗？我觉的如果这真是售后讲的原话的话，那售后可以被辞退了。

既然售后说电脑蓝屏是正常的，但是电脑根本没有办法正常使用，怎么算正常呢？现在想退换货，而售后也不给具体处理结果。
现在三包期马上过了，张先生非常的着急。所以张先生求助媒体记者去和商家协商进行笔记本的退换货。

张先生和媒体记者一起到了售后公司，售后店长看到媒体记者的到来也露出了非常紧张的神情，张先生非常的窝心对着售后说：这台电脑我买了7天了，但是第七天了还没有进入界面。

这位店长表示，出现这种情况的原因有软件和硬件的两种情况，先做一个检测看看问题就是是出在什么原因，经过了半个小时的检测。
店长表示，目前检测出笔记本有性能问题，确定是可以出检换机的，店长说已经跟销售方联系了，销售方可以直接和张先生进行现场退机。

后来销售笔记本的门店和张先生进行了现场退钱的交易行为，张先生看到自己的7千多元被退了回来，心里非常的高兴和激动。这件事情也就圆满地解决了。


小编觉得 ，虽然说电子产品都会出现一定的故障率，所以才有了售后部门。但为什么张先生第一时间把笔记本电脑出现故障的情况反映给售后，而售后却说是正常的呢？本来是张先生和售后之间直接就能解决的事情，为什么还要借助媒体才能把这件事解决掉。
这说明了，某些售后的的职业道德素质确实有待提高，也说明了公司没有把售后培养合格就让他上岗了，是一种不负责任的态度。
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