谢娜微信卸载五六次都登陆不上去，这是什么原因造成的？

Question

如题所述

Answer 1

腾讯微信的霸主地位

  微信从设计通用之初发展到2020年的如今，已经有9年的时间了，9年时间，微信俨然已经成为了人们常用的社交软件中的霸主。当年完全依靠QQ的腾讯，很大一部分收益来源于会员和各种钻石充值，如果没有微信的强势加入，可能QQ也会很快被替代。

  现在，微信已经是人们手机中必备的一个软件了，有了微信，才能更好地享受“移动的钱包”、“移动的身份证明”，各类其他行业的网络功能也与微信进行了合作，人们可以通过微信点外卖、解锁共享单车、预定酒店和机票等等。

  微信的强大和腾讯的强大相信已经人尽皆知，微信和QQ的霸主地位一定时间内是绝对无法撼动的。

客户服务、线上下交互效率不佳？

  但是，这也并不意味着微信完美无缺。近日，主持人谢娜就遇到了微信相关的麻烦。突然登录不上微信，人工客服没有及时接听电话，线上客服并不能很好地解决问题，娜姐被逼无奈，于是只好发微博求助。

  虽然不知道具体bug出现在哪，不过光是客服的效率就让人非常无奈，从留言时间能够看出，谢娜的问题从出现到解决就花了3个小时左右！每个人都有可能将一部分钱款留在微信里，包括公众人物的隐私也是非常重要，这样的情况真的让人十分焦急。

  互联网确实优化了人们的生活，做事更加方便快捷，但一旦中间出现什么错漏，如何让服务与机器更好地连接，让线上和线下更有效率地交互，是非常关键的提升体验的环节。

  不过，微信如今也在倾听用户的意见和建议，不断优化服务水平和使用体验。例如之前加入的“拍一拍”功能，给亲朋好友之间的互动增添了不少乐趣；还有用户名一年能够更改一次、取消聊天记录中两分钟内“删除”的功能等，都能看出腾讯对微信的用心。

Answer 2

应该是重登微信需要验证，然后她一直登陆不进去，按照指示也登不进去，打电话给客服也没人接，可以看出微信客服办事不力，如果一开始就有人为她解决问题，就不至于后面卸载五六次都登不进去。

Answer 3

其实是微信官方出现了问题，可能是出现了严重的故障，所以才会登录不上去。

Answer 4

可能是当时微信的后台程序出现了问题，所以朋友圈刷不出来，有的账户登录好几次也不行。