尊敬的用户,您好! 根据您的描述。
1、PUK码(PUK1)由8位数字组成,是SIM卡的锁码,这是用户无法更改的,而且这个PUK码只跟你的SIM卡有关系,跟你手机是没有关系的,
2、当手机PIN码被锁,并提示输入PUK码时,千万不要轻举妄动,因为PUK码只有10次输入机会,10次都输错的话,SIM卡将会被永久锁死,也就是报废。
3、部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码,千万不要随便输入,此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线,在经过简单的用户资料核对后,即可获取PUK码,解开手机锁,该项服务是免费的。
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追问我今天打电话给客服了。说一大顿她还是要我到当地营业厅弄。可我根本不可能到当地营业厅。我的卡在网上买的。而且我也不想再购买了。
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