中国电信查询出的帐户余额和当前余额为什么会不一样呢??????

Question

充值话费后,,发来短信,,,,提示我的帐户余额60多元,,,,,,,,可为什么我随后发短信102查询,,,,,它显示我的当前余额是40多元..... 难道两个余额不一样么???

Answer 1

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　账户余额会包含预存分月返还部分，当前余额仅显示您当前可用的余额。

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追问

你好...就是说我的预存分月返还部分有20元左右么?? 可我剩余赠款金额还有400多呢..是不是那个包含的预存分月返还部分是本月返还的话费阿?? 而不是我的以后要返还的 剩余赠款金额的总合??

追答

短信查询的余额中是实时的，详细的您需要登录网厅查看，有详细分类，很明白的。