电信宽带老是掉线怎么回事？电信的无线光猫不能上wifi, 我就在光猫后面连了个腾达N300的无线路

Question

电信宽带老是掉线怎么回事？电信的无线光猫不能上wifi, 我就在光猫后面连了个腾达N300的无线路由器,手机上WIFI正常 电脑还是连在光猫上但老是掉线 我的宽带是6兆的 家里的另一台电脑也是用网线连在光猫上 好像一直正常上网的

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：

（1）网卡质量不稳定

故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

（2）上网、通话不能同时进行

故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。

（3）错误串接电话分机

由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。

（4）Modem发热

由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。

（5）Modem旁边有高功率的电器设备

这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

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希望我的回答可以得到您的采纳。追问

谢谢了 这些问题都不存在

追答

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Answer 2

你好：
建议你把无线路由器恢复然后按下面方法进行设置，在不接光猫的情况下，设置无线路由器的lan口设置，把IP地址设置为192.168.3.254即可，然后再连接光猫，然后你输入192.168.3.254就可以进入无线路由器了,然后就可以对路由器进行其它项设置，进入设置向导界面，选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号，填进去就可以了。
如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！

Answer 3

您好，感谢您对电信的支持！如果您用的是电信赠送的无线猫，是无法使用手机连接wifi的，您需要再另外买一个无线路由器，连接在猫上，按照说明书设定好网络配置就可以使用手机无线上网了。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！追问

已经买了无线路由器了连上以后手机可以上wifi了，但电脑老是掉线 两台电脑都是连在无线猫上的
我这一台电脑老是掉线， 另一台电脑好着呢。 拔掉无线路由器电脑就不掉线了 请问这是什么原因？

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Answer 4

把那台掉线的电脑 连接在无线路由器上，无线路由器设置一下你的上网账号和密码，试试，希望能帮到你追问

接到路由器上感觉网页打开很慢 网速好像变慢了

追答

那你在猫后面加一个交换机，电脑连接交换机，无线路由器连接在交换机上，试试。希望能帮到你！

追问

再加交换机？没银子了

Answer 5

单独设置。把路由地址设置除192.168.1.1以外的地址。不然连接状态下默认地址会进入光猫设置