关于对面包店85度c 的看法,有知道的棒棒忙,主要是制作工艺,服务,生产环节等,

如题所述

2012年8月1日下午6点左右,在上海85度C面包店政通路店(政通路淞沪路路口,平盛大厦旁边),遇到态度及其恶劣的店员(男性,身高180公分以上,体重200斤以上)。买了两个蛋糕,连个袋子都不装的就拿到前台,我说给套个袋子,于是此店员就极不情愿的拿个袋子套上,然后就放到了前台的内侧(收银机的边上),然后一声不吭的就走了。此店铺的前台正中间有根三角刚粘在那里,用来区分前台的外侧和内侧,内侧是他们包装制作的地方。一开始我还以为是要装吃蛋糕用的勺子,可是怎么等都不见过来,其他服务员已经把其他商品都给我后面的客人了。于是我就问到底是好了没,此时刚才装蛋糕的店员居然对我说了一句,你到底想干什么,好了你就拿走就行了。于是我也怒火上来,说你们既然好了,就说句好了,或者放到前台外侧,我知道好了也行。可是此店员居然说就这么样了,怎么了?于是让他找他们经理来,被告知经理不在,就不叫,问其他店员经理的电话,也没有一个店员告诉我。于是打114查询上海85度C面包店政通路店电话,最终找到值班经理。可是当值班经理到来时,此男店员突然怒了,从吧台里面冲出来,质问我到底要干什么,脱去店里工作服,称自己已经下班,你给我出来。明显准备要打架。后被店员隔开,经理和我说话,我要求让此男店员和店里给我口头道歉,毕竟此人是你们店里招来的,他的素质不行,证明你们店里招人不严,你们店里的管理不行,经理居然告知我说此人已经下班,无法道歉了。可就在此时,此男店员再次冲了过来,开口脏话,还不管经理的劝阻,让我出去准备与我打架。这个时候如果是一般的人,或许要吃亏吃定了。还好我也不是吃素的。扯起前台的三角刚就让他出来,此店员见我来硬的了,拿起一个钢架站在门口不出来了。后经其他店员劝阻,此店员再次回到了店里后台。还十分嚣张的打电话准备叫人来。于是我就等了一会,始终不见其叫的人来,而且此时此店的经理也一句话不吭,看样子就这水平的店了,想让道歉是无指望了。于是准备走。这个时候那个男店员却守在了店门外(不知什么时候出去的,估计此店有员工通道的后门)。好吧,就是要等我出去打架呗,我心知肚明后,店内稍作了点工具准备后,出店去了,走到此店员旁边,说了句走了,对方没反应,然后走两步,用招狗的手势说了句你过来,还是没反应,此店员却被其他店员再次领进了店里。于是我就在店门口等了一会,还是没出来,也不见此人叫的人来。只好先回家了。85度C面包店店员态度恶劣,经理管理失职,一点歉意也没有。如果顾客自己不能厉害一点,必定会被欺辱。如此恶店,请各位一定小心了。今天打12315投诉,被告和他们只接受商品质量问题,此事无法处理。有没有懂法律的朋友,告诉一下我怎么投诉此店和此人的方法吧!谢谢了!!以上真人真事,省略了一些骂人脏话,但是绝对不是编造。请放心。
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