iqooz3为啥连上蓝牙没有声音

Question

如题所述

Answer 1

可手机连接vivo蓝牙耳机没有声音方式排查：
1、深度适配TWS 2/TWS 2e的机型连接耳机时，切换至游戏画面耳机有一秒左右无声的现象，是由于在其他界面与游戏界面进行切换时，为了在游戏场景给您提供更低的延迟体验，蓝牙编解码会自动切换到游戏低延迟，所以在编码的切换过程中会有短暂无声的情况，此情况并非手机异常，您可以放心使用。您可以进入设置--其他网络与连接--蓝牙--找到连接的TWS 2（TWS 2e），点击右边的大于符号，关闭AAC开关，即可避免此情况；
2、可能是耳机没电或受到使用环境信号干扰造成断连，请放入充电盒检查耳机电量，并重新连接使用；
3、若还是不能恢复使用，请在开盖情况下长按功能键15秒重置耳机再尝试连接使用，如果问题仍然没有解决，请前往vivo客户服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

有可能是手机控制蓝牙的媒体音量关闭了，此时应当检查手机媒体的声音，注意查看是否是控制蓝牙的媒体音量关闭了，如果关闭了，将其开启即可。
有可能是蓝牙耳机与手机连接不良导致的，此时可以将蓝牙耳机与手机进行重新配对，首先将蓝牙耳机关闭后再重新激活，将手机清除此蓝牙耳机的信息后，再重新搜索蓝牙并配对。
有可能是蓝牙耳机电量不足而导致的，此时可以将蓝牙耳机进行充电，待电充足后再重新使用。