第1个回答 2020-10-11
您好,要看看机子是真黑屏还是假黑屏。您的电脑若能正常地运转,能听到运转的声音,这一般是假黑屏,建议您使用u盘pe重做操作系统。方法是在另一台电脑上,使用u盘制作pe系统,去系统网站下载系统镜像,复制到u盘里。u盘插在这台电脑上,开机点按快速启动键,进入u盘启动,进入win8pe系统。进入pe桌面后,备份您需要的c盘数据,格式化c盘,打开系统安装软件,在出现的对话框中,点击浏览,选定u盘里的系统镜像,下边默认为c,点击确定。电脑开始安装系统,安装完成后按提示重启电脑,黑屏时拔下u盘,等待进入桌面。若您是正版的系统,就给官方的维修部打个电话,他们会在线告诉您怎么恢复您的操作系统。
若您的电脑是真黑屏,就是没有运转的声音,任何反应都没有,那就建议您带着机子直接去找官方的维修部或您家附近的电脑城。请那里的师傅,帮您检测一下电脑。您电脑的硬件出了问题,需要检测后才能知道,他们有设备是否有经验,一定会给您弄好的。您家附近的电脑城要价要比官方便宜一些,您自己决定吧。本回答被网友采纳