电信私自违约将签约200M宽带降速可以起诉吗

Question

2018年4月在电信营业厅办理了签约200M的宽带，10月份的时候电脑经常连网页都打不开，电信技术人员来检查，换了光猫路由器，依然不行，测试网速仅为60M左右，就这样来来回回半个月技术人员上门维修，回复200M之后，第二天就又降下去了，有时候测速只有6--8M，后来电信技术人员解释说是什么电信V4升级V6，后台为了维护用户使用为自动降速，然后将属性什么的都删除了，说这样后台就操作不了了，经历了近3个月的折腾，电信这种私自将签约宽带降速行为，事前不通知，时候不解释，请问这样可以起诉电信违约吗？

Answer 1

这个网宽需要确认两点：一是确实是你办理的宽带是200兆的，独立光纤没有和别人共享；二是你的网络硬件，如路由器等是否与宽带配套的。
如上面都没问题，网速突然降低，可以去找运营商售后检查一下原因所在；确如楼主所说，也需要搜罗证据确认运营商真的给你降低了。

Answer 2

你的路由器或者网卡是百兆还是千兆？如果是百兆的那测出80M就比较正常了。