在百度文库里下载的PPT文件为什么变成了同一个WORD文件？

Question

如题所述

Answer 1

因为出现了乱码的现象。

每个网站都有自己专用的账号，如果要下载只能用自己的百度账号用浏览器下载，如果使用其他外部下载工具下载的话，容易出现乱码的现象。

1、建议首先试试清除一下浏览器的缓存。如果是IE的话建议重置一下浏览器，也就是恢复默认设置，关闭迅雷外部工具对浏览器的监视。

2、如果以上方法不可行，那就不是浏览器的缓存问题，如果使用的是IE浏览器，IE中当前加载的加载项”下，在“已启用”项下，找到“迅雷下载支持”，将其禁用，确定，重启IE浏览器。

3、如果是360浏览器，建议将默认的下载工具后的向下的小箭头点开，在下拉列表中，选“用IE下载”，确定。