客户关系管理系统怎么防止员工随意删改数据

在做crm系统,销售员工有录入客户信息的权限,录入错误或重复了要修改或删除。但会有员工恶意操作,乱改乱删。怎么解决?有登陆日志,只记录员工登陆时间和IP,没记录具体操作,记录操作数据太多了

现代化的企业都是无纸化的电脑办公了,员工平常的工作文件等等都是通过电脑形式进行存储的,如果有的员工不小心删除电脑数据,或者离职前恶意删除公司数据资料的情况,这些会让公司有严重的损失,面对这种情况该如何处理呢?

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一,首先我们可以通过域之盾软件文件自动备份功能,可以把员工电脑文件自动备份到服务器保存,这样不管是误删除还是恶意删除,我们都可以找到备份的文件,防止公司数据损失了!支持文件修改自动备份、文件删除自动备份、手动备份等功能。

文件自动备份


二,还可以通过本地审计来对电脑的数据做保护,比如说屏幕录像,通过观察回放我们可以判断员工是不是故意删除的,如果有外发文件或者是删除文件的行为,域之盾软件将消息传递到管理者的电脑进行处理。

电脑操作屏幕录制


三,查看备份

可以直接在管理端查看到员工电脑备份到服务器端的数据如图

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第1个回答  2017-05-19
在日常工作中,数据来源复杂,可能很多人都在往CRM里录入数据,要想保证数据“干净”确实不容易。最好的解决方法就是限制能够往CRM里录入数据的人。百会CRM里的“角色”能帮您只给一部分人写入数据的权力,当然他们也只能修改自己的数据。我们都很清楚往CRM里写入“干净”的数据是非常重要的,保持数据“干净”也很重要。它不是一次性事件,从录入数据的开始就必须绷紧这根弦儿。追问

录入权限限制了,销售员录入,能删改自己录入的。销售部领导能删改所有的。问题是员工恶意操作怎么解决

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