基本素质：
1、扎实的市场营销知识
业务人员不仅仅是要做好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
2、吃苦耐劳的精神
作为一名业务员，只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
3、良好的口才
要说服客户购买产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就是语言的艺术，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
4、创新精神
做好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
扩展资料：
汽车销售技巧：
1、了解客户的背景
了解顾客的背景，包括：顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历，那他在购车方面会有自己的一套见解，而且会对先前的车子有哪些不满的地方，会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型，选择判断顾客是否有购买的权利，或者说购买权利的比重的多少。
2、建立顾客的舒适感
谈判最忌就是紧绷的谈判氛围，有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。所以汽车销售顾问一定要制造让顾客放松、舒适的氛围，让顾客没有任何心理负担，来敞开心扉谈真实想法。
3、取得顾客的信任和好感
很多时候，销售不是销售产品，而是销售自己。若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力，让顾客有好感，信赖你，那销售无往不利。汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客，与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。
4、关心顾客的需求
当顾客进入店面，都是怀着：不要被宰的心理负担来的。汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍。站在顾客的角度来思考问题，会让汽车销售更能够抓住顾客的心。
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