拼多多换货运费险怎么退运费

拼多多换货运费险怎么退运费

拼多多换货运费险退运费的方法如下:
1、打开手机,点击拼多多app,进入拼多多;在右下角选择“个人中心”。
2、选择“设置”;选择“常见问题”;选择“运费问题”。
3、选择“退换货运费谁承担”。若因商家责任退货(商品质量问题、发错货等),需由您先垫付寄回的运费,商家签收后可联系商家处理运费。
拓展资料:
换货运费险:
1、该保险产品具有4大特点:保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
2、背景:网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
3、保障期限:自买家或卖家代表签收货物之时起15日内,更新后不受“确认收货”限制。
4、理赔流程:买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
操作环境:vivo手机:Y93 8.1.0 拼多多:v5.79.0
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