前几天在淘宝买了款鱼竿，受到货后，外包装完整，但是鱼竿有一小节上出现破损，于是向卖家反映情况，卖家不承认是质量问题，然后我要求退货，但是卖家拒绝了以“产品质量问题”为由申请退款，后来被逼无奈只能以“七天无条件退款”为由才能够申请退款，运费还只能自己承担。
过了几天后，一直未有处理，然后我通过旺旺询问，卖家说已经受到货了，但是说我寄过去的鱼竿前三节断了，...这根本是不肯能的。如果卖家收到的鱼竿是坏的为什么不拒收并及时联系我呢，而且要我去找他退款他才说鱼竿坏了。
想问问各位大侠，此种情况怎么维权，如何使卖家将钱全部退回来？
经过卖家同意以“七天无理由退货”为由申请了退款，我将货发过去，卖家也已经收到了，现在他拒绝了我的申请退款申请，目前是什么情况？
我不是说所有淘宝卖家都是这样的，我本身也是淘友。我当时就对卖家说如果坏的，当时可以拒签的，卖家就说不是他本人签收的。这样的卖家伤不起....已经这样了，我只想能够全额退款给我了。
追答哦 这种情况是比较特别了 那这个卖家的诚信 也确实存在问题了哦 作为卖家 没有理由不是本人签收自己的退件 即便不是本人 也应该是 同一个公司的同事签收的吧 那作为买家 这个 是要为自己讨回公道了！！ 如果卖家已经签收了 就必须给你退款了 ！！ 他不退 淘宝也会把钱退给你！！
点退换货了，开始是以“产品质量问题”为由申请退换货，但是卖家不同意，必须要以“七天无理由退换货”为由才同意申请。后拉也咨询过天猫客服，被逼无奈妥协了。现在担心卖家会说鱼竿坏了，扣除相应的钱？
追答是在天猫商城买的吗？如果是商城的话他这么要求你是因为加入商城他们有抵押金类的保证金！你不以七天无理由退换货的话商城会扣他们钱，没什么跟他转牛角尖的 给你退货就行！管他什么理由呢，放心吧你原包装打包发回去出了问题有快递公司担着，还有他们卖家担着。只要你点退货他点同意给你退货了那么钱基本上都会给你返回了，因为出了问题他得举证。还有发货前最好当着快递员的面还有记得拍照把货物当时的状态的证据保存好。免得他们掰断了借口说你发的就是个坏的。
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