劳动者与用人单位存在劳动争议的，可优先拨打12333进行电话投诉、举报，若电话渠道未达到期望值，可到窗口进行投诉、举报。
劳动纠察大队劳动监察大队收到举报、投诉后有权利进行调查和现场检查，并在60个工日内做出处理决定。
一、对依法应当受到行政处罚的，依法作出行政处罚决定;
二、对应当改正未改正的，依法责令改正或者作出相应的行政处理决定;
三、对情节轻微且已改正的，撤销立案。
四、发现违法案件不属于劳动保障监察事项的，应当及时移送有关部门处理。
五、涉嫌犯罪的，应当依法移送司法机关。
六、违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。
七、劳动者与用人单位就赔偿发生争议的，依照国家有关劳动争议处理的规定处理。
若是投诉未能果，可选择进行劳动仲裁，或提起诉讼。
【法律依据】《劳动争议调解仲裁法》第2条：
中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：
（一）因确认劳动关系发生的争议；
（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（六）法律、法规规定的其他劳动争议。
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