没办建行信用卡.被通知透支.怎办

Question

前几天..一个02138695533的号打电话过来.说我的快乐购信用卡透支了5000多元.因本人没在建行办过快乐购信用卡.以为是个骗子没理他..今又打过来了.我就急了.拨建行热线95533查询.工作人员给我转接到了4008200588.经查询确认有此事.透支了信用卡5000多元.我作了申诉.建行说是在3个工作日给予答复.......我心里又寃又急...我的身份证从没遗失过..这到底是怎回事呢...求维权..望得到帮助.谢谢

Answer 1

拨打银行客户电话核实后不用理会，这是犯罪分子的信用卡诈骗方式。如果真有此事可以向法院起诉。

以下是刑事诉讼流程。

侦查阶段：

公安机关对于现行犯或者重大嫌疑分子可以刑事拘留。对于被拘留的人，应当在拘留后的24小时以内进行讯问。

犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次讯问后或者采取强制措施之日起，可以聘请律师为其提供法律咨询、代理申诉、控告。受委托的律师有权向侦查机关了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名，可以会见在押的犯罪嫌疑人，向犯罪嫌疑人了解有关的案件情况。

公安机关对被拘留的人，认为需要逮捕的，应当在拘留后的三日以内，提请人民检察院审查批准。在特殊情况下，提请审查批准的时间可以延长一日至四日。对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，提请审查批准的时间可以延长至三十日。人民检察院应当自接到公安机关提请批准逮捕书后的七日以内，作出批准逮捕或者不批准逮捕的决定。

人民检察院不批准逮捕的，公安机关应当在接到通知后立即释放，并且将执行情况及时通知人民检察院。对于需要继续侦查，并且符合取保候审、监视居住条件的，依法取保候审或者监视居住。 犯罪嫌疑 人被逮捕的，聘请的律师可以为其申请取保候审。 公安机关对犯罪嫌疑人逮捕后的侦查羁押期限不得超过二个月。案情复杂、期限届满不能终结的案件，可以经上一级人民检察院批准延长一个月。

公安机关侦查终结的案件，应当做到犯罪事实清楚，证据确实、充分，并且写出起诉意见书，连同案卷材料、证据一并移送同级人民检察院审查决定。

审查起诉阶段：

人民检察院审查案件，应当讯问犯罪嫌疑人，听取被害人和犯罪嫌疑人、被害人委托的人的意见。 公诉案件自案件移送审查起诉之日起，犯罪嫌疑人有权委托辩护人。自诉案件的被告人有权随时委托辩护人。

人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民法院自受理自诉案件之日起三日以内，应当告知被告人有权委托辩护人。

辩护律师自人民检察院对案件审查起诉之日起，可以查阅、摘抄、复制本案的诉讼文书、技术性鉴定材料，可以同在押的犯罪嫌疑人会见和通信。

人民检察院对于公安机关移送起诉的案件，应当在一个月以内作出决定，重大、复杂的案件，可以延长半个月。

人民检察院认为犯罪嫌疑人的犯罪事实已经查清，证据确实、充分，依法应当追究刑事责任的，应当作出起诉决定，按照审判管辖的规定，向人民法院提起公诉。

审判阶段：

人民法院对提起公诉的案件进行审查后，对于起诉书中有明确的指控犯罪事实并且附有证据目录、证人名单和主要证据复印件或者照片的，应当决定开庭审判。除涉及国家秘密或者个人隐私的案件，人民法院审判第一审案件应当公开进行。 　

辩护律师自人民法院受理案件之日起，可以查阅、摘抄、复制本案所指控的犯罪事实的材料，可以同在押的被告人会见和通信。开庭审理时，辩护律师为被告人辩护。 　人民法院审理公诉案件，应当在受理后一个月以内宣判，至迟不得超过一个半月。有刑事诉讼法第163条规定情形之一的，经省、自治区、直辖市高级人民法院批准或者决定，可以再延长一个月。 法庭审理后，人民法院根据已经查明的事实、证据和有关的法律规定，分别作出以下判决： 　

（一）案件事实清楚，证据确实、充分，依据法律认定被告人有罪的，应当作出有罪判决； 　

（二）依据法律认定被告人无罪的，应当作出无罪判决；

信用卡诈骗方式有：

1.“假冒银行官方号码+钓鱼网址”。

一般情况下，消费者对于以“95XXX”开头的银行官方客服热线是比较信任的，接到这样的号码，大多数人都会降低甚至完全丧失警惕性。一般来说，诈骗分子会使用改号器将电话号码改为银行官方客服热线，打着“系统维护，更换密码令”、“某某商场大额消费”或者“积分兑换礼品”的幌子，利用伪基站技术向用户推送附有假冒的银行官方网站链接的短信，而用户一旦点击短信中的钓鱼网址链接，极有可能泄露用户名、卡号、密码等关键信息，导致信用卡被盗刷。

2.广大持卡者要特别留意短信或电话中提供的网站是否与银行对外公布的网站域名一致；不少网站域名会多出一些字母或者少一些，多出后缀或前缀。若无法判断，建议拨打发卡行官方客服热线进行确认，切勿被假象所蒙蔽。

3.免费送礼不可信， è­¦æƒ•â€œå¤©ä¸ŠæŽ‰é¦…饼”。

近期，不少消费者投诉，他们大多都接到了看似各大银行官方的号码来电。电话中说,被抽中成为幸运用户之一,可以获得银行信用卡中心送出的“3D眼镜”“高额礼包随身WIFI”等礼品,设备是免费的,但是物流费和检测费用需要190多元,邮包内会附赠200元电话充值卡，如果要的话需要提供收货地址等信息。

由于目前电话号码套号骗术层出不穷，在接到此类电话时，持卡人应保持头脑清醒，不妨挂断电话后及时致电官方电话核实。同时，各家银行的优惠活动、增值服务等信息，用户都可以通过银行官网查询、辨别，要警惕“天上掉馅饼”，切勿贪图小便宜，防止上当受骗。

4.帮你提额非“好心”。

据统计，以信用卡提额为由头的诈骗也占相当高的比例。信用卡专家表示，如果有“银行客服”的电话，来电主动要帮持卡人提高信用卡额度，先不要高兴得太早，电话那头很可能就是骗子。

一般这类所谓的“银行客服”都会以用户信用卡消费符合额度提升要求，帮持卡人提高信用卡额度，在电话过程中会询问卡号、验证码及背面的校验码等资料，或让客户登录其所提供的假冒网站输入相关信息，从而成功诈骗实施盗刷。

“在任何情况下，银行或信用卡机构的服务人员都不会通过电话或短信等方式向客户索要密码或卡号。一旦对方提出这样的要求，即可判定是诈骗信息。”交通银行信用卡专家表示。

5.网购“退款”。

网购已然成为人们日常生活中不可或缺的一部分，骗子们在这一领域也推出了新型诈骗手段。诈骗分子通过利用消费者的真实购物信息，充当客服人员“退款”，随后引诱消费者进入钓鱼网站，这也是近期热门的一大骗局。

消费者杨女士就遭遇过这样的骗局。杨女士喜欢网购，有一天她在网站拍下一件大衣。就在此时，她接到“店主”打来的电话，声称该商品断货，需要她提供信用卡卡号、有效期、卡片背面的校验码等信息进行退款。杨女士信以为真，便提供了信用卡相关信息，直到收到银行发来的交易短信才知道落入了骗子的圈套，但此时已经来不及了，她的信用卡已经被盗刷。

在沉浸于网购的方便与快捷的同时，请持卡人对陌生客服来电、克隆网站、陌生网址链接等保持警惕，千万不要泄露自己的银行卡卡号、密码、身份证、校验码等核心数据。

偷窥受害人个人信息。

一些顾客办理银行业务时对个人信息保护意识不强，于是有的骗子凭其超强的记忆力，将被害人的信用卡号、签名栏后三码（CVV2）、身份证号码、姓名、银行卡密码记下来，然后伪造被害人身份证到银行开通网上银行，将受害人的存款占为己有。

6.借付款之名诈骗。

骗子想方设法查找到某些公司的资料后，打电话假意称要订货先付部分订金，请财务人员及时查收。一两天后，骗子再次询问是否收到货款，当财务人员回答未收到时，骗子会提供一个所谓银行的电话号码要财务人员电话核实，而这个自动接听电话接通之后，就会提醒你输入账号、密码，当骗子取得账号、密码后马上会伪造身份证到银行取款。

7.电话联系索要密码。

骗子谎称你的信用卡被人盗用，犯罪嫌疑人已被抓获，要求受骗人把卡号和身份证号码、后三码等报给银行工作人员，以免信用卡被冻结。当你将相关资料告知骗子后，信用卡上的金额就会被盗（盗刷信用卡只需知道身份证号、信用卡号、信用卡签名栏后三码（CVV2）就可在网上交易。

8.黄网“木马”，下载播放器等软件。

很多好奇分子喜欢狂黄网站，当点击观看时，提示需要安装播放器。当受害者点击下载时。不法分子事先设置的木马软件便会自动下载、安装到被害人的手机中，从而实现对被害人手机短信的拦截控制，这样在不经意间不法分子通过拦截向持卡人信用卡绑定的手机发送的银行验证短信盗刷。

Answer 2

如果你确定没有办理过信用卡业务，那就可能是有人通过盗用你的个人信息进行冒名信用卡申请，这就属于信用卡诈骗，要付刑事责任的。当然银行有必要责任，因为信用卡申请必须要本人办理的。如果银行三个工作日没有答复，您可以选择报警。

Answer 3

首先到你所在地的-中国人民银行-查询你的个人信用记录，需要拿个人身份证复印件到柜台办理，这才是目前最准确的。没有就不用理会了，如果确有你办理的信用卡，说明有人盗用你的个人信息，不必担心，因为银行要为你办理此业务至少也要有你本人的签名（其他类似身份证明，收入证明，固定电话，手机等可以造假）。即使银行有此类备案，应该是他人伪造的，一经证实自然是她们的责任！
提示下，先看看自己亲友是否知道。另问一句：哥们你不会被别人催过眠吧，呵呵，开个玩笑！
希望满意！

Answer 4

如果你真的没亲笔签名办理过信用卡，那你不用担心着急，更不用担心信用记录等问题， 接下来的事情，你可以维权了，去你当地银监会，投诉建设银行信用卡中心审批不严，给你造成了各种压力和损失，要求严查。追究银行的责任。
每天都往建设银行信用卡中心打电话，让他们的值班主任 主管 经理 级别的人来给你处理这事，要求银行调出当出的办卡资料， 不要给他们客气。要以很生气 很强硬的态度来讲话。
后续的处理，银行会将卡销掉，把你的信用报告中的记录清除。
以前这种事情案例很多很多，最有趣的是重庆的一位先生将**银行信用卡中心因审卡不严告上法庭，银行方面没去应诉，而是派出代表，找他妥协 问他想要多少钱？本回答被提问者采纳