已付款也已发货，卖家又要反悔不卖了该如何投诉？

Question

交易付款了卖家也发货了，就因为在卖家发货晚的问题上说了几句，卖家就说我收不到货了，让退款去，既然在买这个东西就没想过要退款，这要去投诉卖家，淘宝会怎么样处罚卖家？

Answer 1

这么简单的问题还跑这来问啊？ 淘宝规定 上架的产品如已卖出 就必须要发货 没有任何理由可以拒绝。如果是商城不发货 可以给你30%的补偿 如果C店照样也是处罚。就是不退款，几天后收不到货 就投诉卖家。淘宝会处理的，我天天就处理这事来的。。哈哈~

Answer 2

卖家是否在担心您收到货会评价影响店铺，若是这样的话，您确实是看中物品了，建议您跟卖家再次沟通问货是否确定已发出，大概什么时候可以到货，这些都了解了，能和平就和平吧。

实在是不想要物品就退吧，您没有购人家的货，直接退货退款就好啦；若投诉卖家，当然对卖家还是会有影响的（小二介入后，看责任，会处罚店铺，如扣分，限制之类的），但影响不会说是很大。

Answer 3

直接点退款，选择店家无货，如果是天猫的店铺的话 要罚款货物总价30%以积分形式补偿给买家