大众点评团购订单怎么退款?

如题所述

好是郁闷,本来在手机上的大众点评团购了一个鸡蛋仔,想高高兴兴地去尝一下味道,结果老板说我的团购券号似乎有点问题,先是让我退款,再按大众点评的价格补现金购买。可能很多小伙伴在大众点评团购的时候,都会遇到某种特殊的原因,需要申请退款的,那么,大众点评团购的订单具体是怎么退款的呢?

先在自己的手机里找到自己曾经安装过的“大众点评”,点一下它的图标,登陆自己的账号。

进入首页后,大家都可以在界面底下看到最后一个选项“我的”,点一下它。

打开了图中那样的“我的”手机界面后,找到然后点一下里面的“我的订单”。

打开了“我的订单”的手机界面之后,点一下第一个“团购”。

在我们的团购订单里面,可以看到所有历史订单,包括付款的,未付款的,已经消费的等等。温馨提醒一下,只有未消费的订单才可以申请退款的哦。所以我们找到想要退款的那个未消费的订单,点一下打开它。

打开了一个“订单详情”的界面后,大家可以看到里面有很多关于该订单的信息,我们在最后一栏找到“申请退款”,点一下它。

在“申请退款”的手机界面上,滑动一下自己的手机屏幕到底下,在“退款原因”里面勾选中其中一个原因,再点下面的“确认退款”。

由于小编之前购买食品的时候,使用了一个现金券,那么,它就会弹出来一个小窗口,提示我们那个使用过的现金券是不可以退的。确定要退款的话,就在上面点“确定”。

接着我们就可以在手机界面底下看到“退款订单已受理”等文字提示啦。

然后它会自动进入退款详情的界面,在上面可以看到我们的“退款流程”的指示图。

等我们收到大众点评的“退款通知”和一个短信通知,我们就可以去查看自己之前付钱的账号,是否已经退回钱啦。钱到帐,就表示我们的退款成功啦。
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