如果您是积分兑换了充值卡，您需要通过语音方式、短信营业厅和网上营业厅使用一卡充进行充值。具体充值方式如下：
【1】登录网上营业厅
http://www.10010.com/01HBZ 首页点击“交费充值”＞“交话费”，支付方式选择用充值卡，根据相关提示进行操作；
【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“交费”＞“充值卡充值”，根据相关提示进行操作；
【3】可使用本机充值编辑“CZ#充值卡密码”发送至“10010”；其他号码充值编辑“CZ#充值卡密码#被充值号码”发送至“10010”。
【4】拨打10011根据语音提示输入充值手机号码、卡号、密码后进行，漫游时可直拨，也可加拨区号+10011进行充值。所有电话（包括联通手机、固话、小(大)灵通、中国移动、中国电信的手机、固话、小灵通等）均可拨打10011接入号进行充值。联通用户处于正常状态或停机状态时均可拨打该接入号。
如是直接兑换了话费，充值后正常情况实时到账，如因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议您可在48小时内留意到账短信提醒；您还可以登录网上营业厅
http://www.10010.com/02DAa 查询话费余额或缴费记录。