第1个回答 2020-09-17
创维电视显示”影视服务未连接”, 是设置错误造成的,解决方法如下:
1、首先打开创维电视端的第三方软件,然后在搜索界面中找到电视版。
2、然后在搜索页面右侧,找到并点击软件打开。
3、打开软件后,根据自己的需要选择,这里选择欧美剧版块。
4、然后选择一个美剧可进入边下边播收看,与PC端操作-样。
第2个回答 2019-03-06
1先要确认你的路由器可以正常上网,你接个电脑看看
2线有没有接好主要是看灯,先看路由器接电视的那个口灯亮了没,正常情况亮而且会闪,二看电视的网卡,有两个一个应该常亮,一个应该会闪,如果有不亮的情况你要检查线,或者是检查有没插紧,也可以换下路由器那边的接口看看
在就是
1你路由器设置DHCP打开没? 另外电视机的网络也要设置成自动获取方式
2 如果按照1你设置之后还是不行,那么 你手动设置你电视机的IP 为 路由器同一个网段的IP就行了 比如你电脑是192.168.1.10 那么你电视就是192.168.1.20 网关就是路由器的IP 地址
3如果你电视直接接adsl modem 那要设置 PPPOE 用adsl 的帐号和密码设定
第3个回答 2019-03-06
1、电视机系统内存低,部分文件运行失败包括网络连接、影视服务)→创维电视官方热线(语音提示操作)→人工服务→报障→提供机型号→等待售后师傅预约上门维修→升级数据。
2、因用户恢复出厂设置频繁操作导致系统文件丢失或损坏→创维电视官方热线(语音提示操作)→人工服务→报障→提供机型号→等待售后师傅预约上门维修→重刷系统。
3、重新设置路由器或输入路由器正确密码再试→失败→重复上面步骤方法操作。本回答被提问者采纳
第4个回答 2019-03-06
你可以找售后上门给你检查啊,质保期内出现问题都可以找售后的,自己折腾不好就别弄了,可能是系统,硬件的问题。