创维电视显示“影视服务未连接”，怎么解决？

Question

这是个网络电视，连接wifi的，现在的问题是创维电视本身带的影视全部看不了了，下载的应用上能看视频，比如奇异果，能正常看，网络连接没问题，这是创维本身的问题的吧？ta niang di，自从买了这电视后就一直出问题，出了问题就恢复出厂设置，然后就没事了，这回不行了，这“影视服务未连接怎么解决？！！！”如果是创维售后看到问题！请回答下问题！越忙活越来事！

Answer 1

创维电视显示“影视服务未连接”，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先打开创维电视端的第三方软件，然后在搜索界面中找到电视版。

2、然后在搜索页面右侧，找到并点击软件打开。

3、打开软件后，根据自己的需要选择，这里选择欧美剧版块。

4、然后选择一个美剧可进入边下边播收看，与PC端操作一样。

5、最后下载中的资源在用户设置里能找到。

Answer 2

创维电视显示”影视服务未连接”, 是设置错误造成的,解决方法如下:
1、首先打开创维电视端的第三方软件,然后在搜索界面中找到电视版。
2、然后在搜索页面右侧,找到并点击软件打开。
3、打开软件后,根据自己的需要选择,这里选择欧美剧版块。
4、然后选择一个美剧可进入边下边播收看,与PC端操作-样。

Answer 3

1先要确认你的路由器可以正常上网，你接个电脑看看
2线有没有接好主要是看灯，先看路由器接电视的那个口灯亮了没，正常情况亮而且会闪，二看电视的网卡，有两个一个应该常亮，一个应该会闪，如果有不亮的情况你要检查线，或者是检查有没插紧，也可以换下路由器那边的接口看看

在就是
1你路由器设置DHCP打开没？ 另外电视机的网络也要设置成自动获取方式
2 如果按照1你设置之后还是不行，那么 你手动设置你电视机的IP 为 路由器同一个网段的IP就行了 比如你电脑是192.168.1.10 那么你电视就是192.168.1.20 网关就是路由器的IP　地址

3如果你电视直接接adsl　modem　那要设置　PPPOE　用adsl　的帐号和密码设定

Answer 4

1、电视机系统内存低，部分文件运行失败包括网络连接、影视服务)→创维电视官方热线(语音提示操作)→人工服务→报障→提供机型号→等待售后师傅预约上门维修→升级数据。
2、因用户恢复出厂设置频繁操作导致系统文件丢失或损坏→创维电视官方热线(语音提示操作)→人工服务→报障→提供机型号→等待售后师傅预约上门维修→重刷系统。
3、重新设置路由器或输入路由器正确密码再试→失败→重复上面步骤方法操作。本回答被提问者采纳

Answer 5

你可以找售后上门给你检查啊，质保期内出现问题都可以找售后的，自己折腾不好就别弄了，可能是系统，硬件的问题。