惠普DV4-1104tx重装系统时无法读取光盘

Question

我的惠普机子去年买的，经过几经周折终于装上XP系统，但是时常会出现蓝屏。最后又装了WIN7，升级为正版。由于在XP下经常蓝屏，所以在惠普的正版VISTA下将XP系统格式化，但是其他系统无法进入。出现press CTRL+ALT+DELETE RESTER,按照要求做了，但是还是没法装机，同时对BIOS里的第一启动进行了设置，还是无法从光驱启动装机，同时别的系统也无法进入。在网上找了也没有办法，很无奈，跪求~·

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、出现您所述的无法进入系统的问题应该是机器的引导文件在您格式化xp后出现问题导致的了，目前解决这个问题的最好方法就是保存重要的文件重新安装操作系统了。
2、如果机器设置了光驱启动无法正常光驱引导机器进入系统安装界面，那么您所述的问题很可能是您所使用的系统安装光盘或光驱方面出现问题导致的了，建议您可以寻找可以正常在其他机器中引导安装的系统安装光盘放入您机器中测试看看是否可以正常引导，如果依旧无法正常引导，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

一般要更新BIOS版本升级才能正常安装，你设置BIOS是没有用的·我上次帮别人装惠普康柏Q45系列。都是这样弄的，建议你去网上搜索一下·更新BIOS的软件，不过有危险的窝··网上论坛有专门升级惠普主板的BIOS。你要找对你那个型号就可以了！

Answer 3

您格式化C盘了```再重装就OK了``

Answer 4

如果xp在c盘，很不幸，重装