电信座机6年未拆机销号产生的费用该怎么处理

本人在2007年开公司时申请了2部座机和一条宽带,在2007年底由于各种原因关闭公司了,当时忘记拆机销号,现在电信公司通知我欠费话费600多,滞纳金3000多,电信宽带欠费1600,滞纳金10000多。到现在有6年了,6年间电信公司从未通知到我需要缴费,而且后来在2010年,我也用同样的身份证办理了座机宽带,电信也没告知原来有过欠费。。。现在突然通知我一共欠了15000,我该怎么办啊!!

以前没通知你可能是工作人员的失职,也可能是他们找不到你,他们电信的工作系统升级了你的欠费就跳出来了他们就关注到你这个欠费问题了,滞纳金什么的你肯定不会愿意交吧?这个电信公司是可以减免的,你可以和他们协商,毕竟不是你故意不去交,而是他们没通知到你,你实际欠费是600+1600=2200,不知道哪个宽带欠费是怎么回事,可不可以减免电话费600多顾忌肯定减免不了,如果你想处理的就跟他们协商,能减免的都减免,如果不愿意交也不影响你现在办理电信业务的就先别理他们,他们比你还急呢
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第1个回答  2016-01-16
  电信座机6年未拆机销号产生的费用,应携带有效身份证件前往营业厅补足期间欠费金额,如不需要再次使用,销号即可,否则会影响个人(座机机主)个人信用。
  拆机销号规则:
  1、 后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。
  2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
  3、 协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
  4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。详情
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第2个回答  2013-06-25
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!

可能因为您没有报停,宽带到期后,如果没有续约,会在两个月后停网,这样可能导致了你违约。

您已经知道确定15000多元都是什么费用了,你可以跟客服人员说,你同意补交欠款,但是要申请减免违约金,理由是当时欠费的时候没有及时通知你,客服人员就会按照流程记录申请,待有处理结果后就打电话给你了。

如果电信仍需您缴纳过多费用,那您可以需求法律的保护。

希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!本回答被网友采纳
第3个回答  2013-11-01
你好:
电信宽带不用了一定要去电信营业厅销户否则会产生不必要的费用。建议你近快到营业厅协商解决。
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