曾经快递就那么几家,邮政慢一点,价格便宜一点,顺丰价格贵一点,速度快一点,后来变样了,好像谁都能干快递了,知道的三通一达,后来又有什么优速啊,百世啊,各种各样,一个片区怎么也有十家八家的,快递公司多了,客户还是那些,为了得到客户怎么办?低价啊!
以后在我家发货,我给你5块,我家4.5,本来10块钱的快递,如今利润减掉一半,这一半费用被谁承担了,快递公司啊,所以有客户就不赚钱,想赚钱就没客户,变成恶性循环了!
其实无人派送我觉得可能是真的,毕竟送一个快递最多也就一块钱,还得爬楼啥的,一着急客户还不在家,再打几个电话,这一块钱赚的挺不容易的,一个件也就几块钱,公司得赚点,快递员还得提点,最后也就没啥油水了!
但是外卖就不一样了,同样是送货,我这一单赚的多啊,我还不光接一单,一次可以接三单啊,送一次,等于快递员送10个件,你说能送餐,我为啥要送快递呢?所以如今无人可用!
我觉得现在快递就已经在改变了,比如像我们小区,根本不需要快递员上门,也不需要送件,小区大门口就有快递箱子,我们会收到一个验证码,到快递箱那一输入,快递箱打开,快递拿出来,关上门就可以了,比起送货更方便,客户不在家也不怕,一直在箱子里,什么时候回来,什么时候取呗!
总结:快递行业如今也挺尴尬的,赚钱与客户之间无法平衡了,所以只能减少人工,减少成本,利润最大化,我看菜鸟驿站也不错,未来可能会逐渐取消送货上门服务,需要送货上门就加价,快递是个好东西,试着改变吧,存活下来你就赢了!