申通快递到了,可是离取件的地方太远了,我能不能叫那里的快递员给我转中通快递寄到我这里来,因为我这里

申通快递到了,可是离取件的地方太远了,我能不能叫那里的快递员给我转中通快递寄到我这里来,因为我这里没有申通快递

三通一达喔,就是申通,中通,圆通,韵达,换言之就是只要其中一个物流能到达的地点,其他三个物流是无条件送达到地点。

就是说,你说你既然能收中通快递,那么必然就能收申通快递,况且申通和中通是一家的网店喔。除非是派件员不想
送到你那地点,可否到达的地方可在物流官方网站查询的。

我之前是申通快递公司的职员。追问

可我这真的只有,中通和圆通

追答

那么就打电话给客服说明此情况,并且记下客服的工号。客服会处理好的。不用转快递那么麻烦,而且转快递是要收钱的。

追问

那他们会怎么处理好啊,谢谢

追答

你也可以联系卖家,把你的情况告诉卖家。卖家也会帮忙处理的。你就说你哪里是可以收申通快递的,不信就让他自己去官方网站查询或者打快递公司人工服务询问。

处理结果就是,他们会要求派件员送到目的地的。

没有这样说法的。能收中通快递的地方就必须能收圆通,申通和韵达快递的。这是必须的。

你是客人,所以说话语气一定要严厉,如果他们官方网站显示是的确可以到的地方的话,他们不派件的话就投诉到华南地区总部去,再不行就投诉到上海总部去

追问

嗯嗯,谢谢啊,呵呵

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第1个回答  2014-08-30
可以追问

你有过这样的情况没

追答

邮费自己付

第2个回答  2014-08-30
当然可以,不过运费你承担
第3个回答  2014-08-30
可能得加钱。刚开始你就应该沟通好用什么快递追问

可我老是把申通和中通什么的弄混,我读书现在又很少回家,我只记得有个申通,没想到记错了,

追答

给你打电话让你取快递时可以和那个快递沟通,让他给你转,可是得问问价钱,中通给你送过来,你得给中通邮费。要不就是联系卖家问问

第4个回答  2014-08-30
联系供应商应该可以转追问

为毛都没听懂我的意思