为什么家里网络和电话都可以用,但是网络电视却提示欠费? (都是绑定一个宽带帐号上的)

如题所述

网络电视自己也是有一个账号的,在开通的时候应该是有的。所以在计费的时候,网络电视,宽带,电话都是有自己的相应费用的。只是应为绑定在一起,对用户来说只用管一个总账就好了。特别是包年的网络用户,网络电视通常也是已经包含在包年费里了。所以,正常情况下,如果出现网络电视费用,可能是 看网络电视时候看了需要另外付费的节目产生的。
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第1个回答  推荐于2018-08-01
电信ITV或联通IPTV吧?绑定只是同在一个账号,但不是同在一个费用里,该交哪项服务的钱还是要交的啊。
无论是ITV还是IPTV都是要另交钱才能收看的,你的宽带和电话费里可不包含网络电视的费用。简单的说就是,你家宽带欠费,同样也不会停你家电话
如果你确定自己交了网络电视的钱,然后又提示欠费的,可能后台计费系统的问题,你可以运营商的客服打电话。
如果之前你的这个业务是运营商赠送给你的,要么去交钱,要么去办网络电视的拆机吧,毕竟机顶盒应该有押金本回答被网友采纳