前段时间出事故，车子送去修理厂修理，后来去取车，因为我是次责，对方机动车主责且没有保险，所以我是垫付的钱，修理厂问我要9000，后来我去保险公司提交材料，居然查不到我的定损价格。后来我打电话投诉定损员，说我车修好了都提车好几天了，怎么价格还没出来，过了两天价格出来了，定的5700。也不知道是我投诉他他故意定低了，还是修理厂根本就是问我瞎要钱的。因为一般人都会认为修理厂肯定会和保险公司定损员商议好价格的，所以我也一直没问价格的事，保险公司也一直没告诉我价格。
保险公司一直没联系我，从定损员定损到我提车有十天左右，又过了两天我去提交材料才知道价格在保险公司没出来，投诉过了两天才有了价格，价格低了好多和修车的相比。我该怎么办？是修理厂TED问题，还是定损员的问题